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Nos services

Que proposons-nous ?

Que proposons-nous ? Q

Nous proposons

Des études de marché et sondage d’opinion à nos clients entreprises et ONG (sur leurs produits et services, leurs marques, leurs consommateurs, leurs personnels…). A partir de ces études ou d’une problématique donnée et des objectifs, nous sommes en mesure de les accompagner dans l’élaboration de la stratégie marketing ; commerciale et/ou de plans d’actions. Notre particularité réside dans l’accompagnement proactif. Nous proposons à nos clients des études ponctuelles et/ou récurrentes. A partir des apprentissages de ces dernières, nous proposons des solutions basées sur la richesse et la diversité de nos expériences.

types solutions :
  • solutions d’études qualitatives
  • solutions d’études quantitatives
  • solutions d’études qualitatives & quantitatives
En savoir plus !

CIM C

Consumer insight management

Nos solutions d’études qualitatives :

Nos solutions d’études qualitatives :


Modèle de recherche qualitative exploratoire Ethnographique :


Permettent de comprendre ce que veulent les consommateurs, les croyances, les motivations de choix d’achat

  • Comment les consommateurs sont différents les uns des autres?
  • Qu'est-ce que chaque groupe veut / a besoin?
  • Quelles sont les lacunes et comment pouvons-nous combler?
  • Quelles sont les règles pour savoir comment les consommateurs choisissent des services / produits / contenu?
  • Quand est-ce ces règles changent et comment pouvons-nous tirer parti des possibilités offertes par ces moments?

Innover INTELLIGEMENT :


Choisir des idées gagnantes

  • Quelles idées ont le meilleur potentiel de succès avec le cœur de cible?
  • Quelles sont les idées qui doivent être changés / à bannir?



Optimisation de nouveaux concepts…

  • Quelles sont les caractéristiques des produits, services, et leurs niveaux d’acceptation ?
  • Quel type d’offre faut il proposer?
  • Quel prix faut il proposer pour booster les ventes, accroitre la consommation?
  • Quelles sont les caractéristiques à peaufiner avant lancement?
  • Comment devrions nous soutenir le lancement?

Nos solutions d’études quantitatives :

Nos solutions d’études quantitatives :




price monitoring

Développer un bon réseau de distribution via le mobile

Comprendre l’acte d’achat/ Achats mystères / Observation sur les PDV / Audit Comportement du consommateur Usage et Attitude

  • Quel circuit de distribution devons nous utiliser pour pénétrer le marché?
  • Comment maximiser les ventes pour les « 3 dernières périodes”? Quel outil utiliser?
  • Comment motiver les vendeurs pour accroitre les ventes?
Devlopper un bon réseau

Donner à votre produit “Un nouvelle vie”…

Publicité / Plan d’action

  • Est ce que notre publicité a été persuasive?
  • Quel a été l’impact? Avons nous communiqué correctement sur nos offres? Le message était il bien perçu?
  • Avec quelle version de la publicité envisagée ; doit-on procéder?
  • Quelles sont les forces et les limites de la publicité choisie?
Devlopper un bon réseau

Evaluation de la réussite du lancement…

Conseil au lancement / Audit des PDV / Evaluation après lancement

  • Est ce que le lancement a répondu à nos attentes?
  • Si non, quelles sont les actions correctives nécessaires maintenant?
  • Quelles sont les rumeurs sur le marché ; de notre nouvelle offre?
Devlopper un bon réseau
Nos solutions quantitatives & qualitative:

Nos solutions quantitatives & qualitative:


  • Construire une marque de valeur (précieuse)…

    • Comment pouvons-nous construire l’image de marque ?
    • Sur quels leviers de la marque devons nous travailler ?
    • Quelle est la meilleure façon de faire évoluer la marque ?

  • Recruter et fidéliser les désabonnés...

    Comprendre le processus du « Churn » « NPS » Audit des PDV

    • Comment évoluent nos parts de marché ?
    • Comment pouvons-nous fidéliser les clients, les partenaires et motiver les employés ?
    • Sommes-nous des gagnants ou des perdants selon les prospects ?
    • Quelles sont les opportunités ? Les menaces ?

  • Offrir une meilleure qualité de service…

    • Quelle est la qualité de mon service par rapport à la concurrence?

  • Maximiser le retour sur investissement ROI…

    • Comment maximiser le retour sur chaque Franc investi en Marketing?

  • Maximiser au niveau du PDV…

    • Quelle est la qualité de service offerte aux client quand ils interagissent dans votre réseau de distribution et après avoir servi au niveau du PDV ?
    • Comment pouvons nous l’améliorer?
    • Qu’est ce que la concurrence fait à son PDV?